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iPhone 7: Batterietausch im Apple-Store ( Panzerglas ab machen? )
#1

Guten Morgen,

ich habe am Dienstag einen Termin zum Batterieservice, da bei meinem iPhone 7 ( was ich zB als reines Navi nutze ) der Akku wohl langsam verabschiedet. Es ist natürlich keine Garantie drauf und auch kein Apple Care ( + ).
Unter 'Batterie' steht 75% und nun habe ich mir gedacht, da ein neuer Akku bei Apple 55 EUR kostet, kann man das investieren.

Nun ist meine Frage, kann ich beim Batteriewechsel das Panzerglas drauf lassen oder wird das beim Tauschen des Akkus eh entfernt oder zerstört?
Und muss ich mich aus der iCloud abmelden / Mein iPhone suchen deaktivieren oder ist das beim Batterieservice nicht notwendig?
In der eMail zum Termin in der Genius Bar steht davon nämlich leider nichts ( oder ich bin zu blöd es zu finden ).
Und besteht die Möglichkeit, das iPhone gleich wieder mitzunehmen oder muss das 1 Tag da bleiben? Weil eigentlich brauche ich es halt als Navi und beim Termin habe ich ja angegeben, dass ich einen Batterieservice benötige. Es steht nirgendwo etwas, dass es länger dauert den Akku zu tauschen und dass das iPhone da bleiben muss. Der Termin ist ca. 1h vor Geschäftsschluss.
Nur damals bei meinem iPhone X wollten die das iPhone 2 Tage da behalten, weil sie es nicht schneller geschafft hätten.

Danke schon mal für eure Hilfe.
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#2

Ruf doch einfach am Montag in dem Applestore an. Dann weißt du mit absoluter Sicherheit wie der Tausch abläuft.

Ich kann es dir leider nicht beantworten...
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#3

@Chris1337 du musst das iPhone bei iCloud abmelden und auch Mein iPhone suchen deaktivieren. Vorher ein Backup zu machen wäre zu empfehlen, falls die Software neu installiert werden muss. Ist in der Regel aber nicht so. Das iPhone kannst du dann nach spätesten 2 Std. wieder abholen, so war das zumindest die letzten Male bei mir so. Da dein Termin natürlich sehr kurz vor Geschäftsschluss ist kann es sein das du am nächsten Tag wiederkommen musst. Wenn du es einrichten kannst vorher dort zu sein kannst da ja mal schauen ob du den Termin noch nach vorne legen kannst, das ist jeder Zeit online möglich sofern noch ein Termin frei ist. Da ich keinen Displayschutz verwende weiß ich nicht ob der entfernt werden muss. Meine Erfahrungen stammen aus den Apple Stores in Köln aber eigentlich wird das ja überall gleich gehandhabt.
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#4

Ich hatte vor ein paar Monaten ein 6S bei Gravis abgeben wegen Akkutausch. Auf dem iPhone war auch ein Displayglas drauf und sie konnten es drauflassen. Es war aber ein Glas gewessen was etwas kleiner ist, also nicht bis zum Rand.
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#5

@Chris1337
Du kannst es drauf lassen. Wenn du Glück hast gibt es dann wie bei meiner Frau ein neues Display da das alte beim herauslösen gesprungen ist. Die Kosten dafür wurden nicht berechnet. Und auf die neue Folie gab es hinterher sogar noch reichlich Rabatt. Das sind jedenfalls meine Erfahrungen. (Auch Akkutausch iPhone 7 im Apple Store Hannover)

Lieber halbwegs richtig als grundlegend falsch ^^
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