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AppStore Kauf stornieren - geht das?
#1

Hallo,
habe für ein Kind die App „Aliens mögen Milch“ per inApp Kauf (ca. € 2,xx) gekauft (Alle Planeten freischalten).
Leider hat sich nach dem Kauf nichts geändert.
Drückt man unter Einstellungen - „Recover the Purchases“ ändert sich auch nichts.

Kann ich den gerade getätigten Kauf stornieren?
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#2

@Family1 meines Wissens nach ja:

https://support.apple.com/de-de/HT204084

Grüßle
toptac



iPhone 15 Pro Max Titan-Blau 256GB iOS 17.2.1, Apple Watch S7, Mac Mini M1 16GB 2TB 34" LG 21:9, iPad Air 4G
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#3

@Family1

https://support.apple.com/de-de/HT204084
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#4

Hast du es hinbekommen? Wenn ja, teile dies uns bitte mit.
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#5

@Family1 schreib halt den Entwickler an, der kann dir beim freischalten helfen.
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#6

Danke Euch,
Bin den Link oben mal gefolgt und habe auch Kauf abbrechen/Rückerstattung geklickt ...mal schauen ob ich eine Rückerstattung erhalte - eine Email Rechnung über den Kauf habe ich bereits erhalten.
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