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Kurz notiert StreamOn-Fehler: Telekom rechnet versehentlich YouTube-Streams ab

Problem besteht seit mehreren Tagen - StreamOn-Fehler: Telekom rechnet versehentlich YouTube-Streams ab

Ein kleiner Warnhinweis für StreamOn-Kunden der Telekom. Derzeit kommt es offenbar zu Abrechnungsfehlern bei der YouTube-Nutzung. Das verbrauchte Datenvolumen wird zumindest teilweise trotz aktiver StreamOn-Option vom regulären Monatskontingent abgezogen.

Quellw - Klick
@Danke Quote
Jop, kann ich bei mir bestätigen [Bild: 1f605.png]
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Hier auch [Bild: 261d-fe0f.png]
@Danke Quote
Ja, hier auch. Tochter hat bereits kein Volumen mehr. Kubdenservice will von nichts wissen und fordert kostenpflichtiges Nachbuchen.
@Danke Quote
@RaZerBenQ einfach nochmal anrufen
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@RaZerBenQ anrufen und den Kundenservice mal auf die Telekom-Hilft Seite https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobil...-p/3949805 aufmerksam machen...
@Danke Quote


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