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Garantietausch, was passiert wenn...
#1

Mein iPhone 4S spinnt seit Wochen. Ich hab nie Empfang, steht immer nur auf suchen und wenn man kurz Empfang da ist, bricht er immer gleich wieder weg.
Mit anderen SIM Karten das gleiche Problem und meine SIM funktioniert in anderen Geräten ohne Probleme.
Hab gestern mit Apple telefoniert, die tauschen das Gerät aus. Das neue ist schon unterwegs. So, und seit gestern Abend, hab ich auf einmal wieder vollen Empfang.
Ich hab zwar keine Ahnung, ob das jetzt so bleiben würde. Aber was passiert, wenn ich das Gerät jetzt zu Apple schicke und die können den Fehler nicht nachvollziehen/reproduzieren? Kommen dann kosten auf mich zu, weil die mir ein anderes Gerät geschickt haben? Crying

Ciao McEgg
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#2

Nein, du behälst das neue Gerät.
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#3

wie jetzt ?! Wenn Apple das Problem nicht reproduzieren kann, dann kann er das neu erhaltene behalten und es kommen keine Kosten auf ihn zu ? sicher ?
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#4

Meistens wird das nicht überprüft, das Gerät geht gleich zum überholen.
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#5

sorry, aber das glaube ich ganz sicher nicht, das Apple meistens die Fehler nicht überprüft.
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#6

War aber bei mir so allerdings im Store als ich zwei mal meinen ex-4S tauschen müsste, Problem geschildert, neues (Refurb) rausgeholt altes rein fertig.
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#7

Hmm, also kann man das nicht so genau sagen. Dann muss ich wohl warten und hoffen.

Ciao McEgg
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